東京からの出張帰り、記名式のSuicaを紛失しました。
しかも新幹線に乗る直前の神田駅で、ほぼ満額にチャージしたばかり。
たぶん落としたであろう上田駅の改札に行って尋ねるも、駅員さんからの回答は「ワダ スミオもしくはワダという名前のSuicaの紛失物は届いていません」。
肩を落としながら親友に打ち明けたところ、記名式のSuicaであれば再発行が可能で、しかもその時点での残額も戻ってくる事を教えられました。
ただし誰かが拾って使用されたのであれば、その分の差額は戻ってこないとの事。

翌日、再度上田駅の「みどりの窓口」に赴いて事情を話すと、男女ふたりの駅員さんが実に丁寧に対応して下さって、明日再発行されるので来てほしいと言われ、私の名前のSuicaは無事戻ってきました。
しかも驚くことに、チャージされた金額は1円も使われる事なく満額のまま。
親友と「みどりの窓口」の駅員さんに感謝しながら、新しいSuicaを早速使い始めたところです。

ただひとつ。
だったら最初に問い合わせた改札口の駅員さんは、何でひとこと再発行される事を教えてくれなかったのだろう。
もしかして知らなかったのかな。
そこだけが何となく釈然としないままです。